Informations d’expédition

Actuellement, nous vous garantissons l’envoi des produits Eat the Ball® vers la Suisse pour les commandes d'une valeur minimum de 18 SFr. (hors frais de port).

Votre commande vous sera livrée par notre partenaire logistique La Poste Suisse. Les commandes réalisées du lundi au jeudi avant 10 h (sauf jours fériés) seront en règle générale transmises le jour même à notre partenaire la Poste. Une fois votre commande reçue par notre partenaire la Poste, il vous informera par courrier électronique du processus d'expédition. Après avoir reçu ce courrier électronique, vous pouvez en déduire que la livraison se fera à l’adresse de livraison avant 10 heures. Pour en savoir plus, veuillez suivre s’il vous plait votre livraison en cliquant sur le lien URL figurant dans le courrier électronique transmis par notre partenaire la Poste!.

Les commandes réalisées à partir de jeudi 10 h seront transmises le lundi ouvrable suivant à notre partenaire la Poste!.

Frais d’expédition vers la Suisse

Montant de la commande (hors frais d’expédition) Frais d’expédition
Entre 18 et 39 SFr. 5 SFr.
À partir de 40 SFr. Gratuit
À partir de 180 SFr. Sur demande (shop@eattheball.com)

Livraison et conservation

Notre partenaire la Poste vous informera du jour de livraison. Les produits Eat the Ball® vous parviendront fraichement décongelés, d’où l’importance de votre présence ou celle d’un membre de vos équipes (amis, famille, voisins, employeur, etc.) lors de la première tentative de livraison. Cela vous garantira une expérience gustative parfaite avec Eat the Ball®.

Une fois les produits Eat the Ball® reçus, veuillez rapidement les savourer ou bien les conserver tout de suite au congélateur à moins 18 degrés.

Du pain frais.

Contact

Veuillez prendre contact avec nous pour émettre vos questions, vos souhaits ou vos suggestions:

Eat the Ball Holding GmbH
Karolingerstraße 3a
A-5020 Salzbourg
Autriche

Tel: +43 662 828 020
Fax: +43 662 828 020 2109
E-mail: shop@eattheball.com

Nos heures de travail:
Lundi - Jeudi: 08h30 – 17h30
Vendredi: 08h30 – 13h00